Regulamin płatności
REGULAMIN PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH BLISS EVENT
§ 1 Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady płatności elektronicznych w przypadku zakupu biletów oferowanych przez Park Rozrywki BLISS EVENT (ul. Skórzewska 19; 60-185 Skórzewo) poprzez stronę internetową www.blissevent.pl (dalej „Strona”) zarządzaną przez JMR CREATIVE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Pańska 96/83, 00-837 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000954062, REGON: 521332492, NIP: 5272991711 (dalej „Zarządzający”).
- Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Zarządzającego w związku z dokonywaniem zakupu biletów online zostały określone w Polityce Prywatności znajdującej się na Stronie.
- Przed dokonaniem płatności za bilety, Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz do jego akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w trakcie wypełniania formularza rejestracji.
§ 2 Zakup biletów online
- Bilety do Parku Rozrywki BLISS EVENT można zakupić online poprzez stronę www.blissevent.pl
- W celu zakupu biletów należy założyć Konto Klienta, uzupełnić wszystkie niezbędne dane określone w formularzu rejestracji oraz postępować zgodnie z kolejnymi pojawiającymi się instrukcjami.
- Klient może zakupić na Stronie dowolną ilość biletów zgodnie z ich dostępnością.
- W trakcie procesu zakupu Klient zobowiązany jest do dokonania wyboru wariantu biletu oraz rodzaju usługi (zgodnie z ofertą BLISS EVENT znajdująca się na Stronie), wskazania daty i godziny wizyty, na którą kupuje bilety.
- Dostępność terminów jest widoczna w procesie zakupu biletów.
- Zakup biletów przez Stronę nie upoważnia do odbioru opaski uprawniającej do wejścia na teren Parku Rozrywki BLISS EVENT bez kolejki.
- Zakup biletów przez Stronę nie zwalnia z obowiązku zapoznania się i akceptacji Regulaminów obowiązujących na terenie Parku Rozrywki BLISS EVENT przez wszystkich użytkowników BLISS EVENT. Regulaminy dostępne są w Recepcji BLISS EVENT oraz na Stronie.
§ 3 Płatność online
- Płatność za bilety realizowana jest za pomocą serwisu www.przelewy24.pl, na którą to stronę Klient zostanie przekierowany bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Płatność odbędzie się na zasadach określonych w regulaminie dokonywania wpłat za pośrednictwem www.przelewy24.pl.
- Klient będzie miał możliwość dokonania zapłaty za pomocą form płatności udostępnionych na www.przelewy24.pl.
- Klienta obowiązuje cena biletu z chwili zamówienia.
- Klient dokonuje płatności jednorazowo, bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
- Po dokonaniu zakupu za pośrednictwem Strony, Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem transakcji, zawierającą szczegółowe informacje dt dokonanego zakupu a w szczególności datę i godzinę wykupionego biletu.
- W przypadku zapłaty ceny przez Klienta i braku możliwości realizacji zamówienia przez Zarządzającego, zasady i warunki zwrotu ceny biletu są określone w tytule „Zwroty, wymiana i reklamacje” niniejszego Regulaminu.
- Każda sprzedaż jest potwierdzana paragonem. Fakturę wystawia się wyłącznie, jeżeli paragon ten zawiera NIP.
UWAGA
Najpóźniej w momencie sprzedaży Klient musi określić czy dokonuje zakupu jako przedsiębiorca, czy jako konsument. Przy dokonywaniu zakupu biletu w recepcji, NIP należy podać kasjerowi, zaś przy dokonywaniu zakupu biletu on-line NIP należy wysłać na adres recepcja@blissevent.pl. Jeśli Klient nie poda NIP do czasu wystawienia paragonu, uznaje się, że kupuje jako konsument. Może wystąpić o wystawienie faktury, jednak Zarządzający wystawi mu fakturę taką, jak dla konsumentów - bez NIP nabywcy. Zarządzający wystawia oraz przesyła faktury elektroniczne. Prośby o faktury można składać osobiście, albo elektronicznie na adres recepcja@blissevent.pl.
§ 4 Zwroty, wymiana i reklamacje
- Na mocy art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w funkcjonowaniu formularza rejestracji w trakcie zakładania Konta Klienta lub w kalendarzu dostępnych terminów należy niezwłocznie skontaktować się z BLISS EVENT wysyłając wiadomość e-miał na adres: recepcja@blissevent.pl. Podstawą skutecznego dokonania reklamacji z jednego z powyższych tytułów będzie otrzymanie przez Zarządzającego wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Reklamacja, o której mowa w ust. 2 powyżej zostanie rozpatrzona przez Zarządzającego bez zbędnej zwłoki, zgodnie z procedurą reklamacyjną.
- Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać w trybie przewidzianym w regulaminie serwisu www.przelewy24.pl dostępnym na stronie internetowej.
- Reklamacje, o których mowa w ust. 4 powyżej będą rozpatrywane przez zarządzającego serwisem www.przelewy24.pl
- W przypadku zapłaty ceny przez Klienta i braku możliwości realizacji zamówienia przez Zarządzającego, cena biletu podlega zwrotowi w całości.
- Zwrot następuje gotówką lub przelewem na konto wskazane przez Klienta.
§ 5 Zmiany Regulaminu
- Zarządzający zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn.
- Jako ważne przyczyny uzasadniające zmianę niniejszego regulaminu uznaje się w szczególności:
- zmiany przepisów prawnych;
- istotne zmiany w zakresie prowadzonej przez Zarządzającego działalności, w szczególności zmiana zakresu świadczonych usług czy wprowadzenie nowych usług lub zmian w dotychczasowych usługach.
- O każdej zmianie Regulaminu Zarządzający poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie stosownego komunikatu na swojej stronie internetowej: www.blissevent.pl
- Zmiany niniejszego regulaminu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych po terminie wprowadzenia zmiany.